Hướng dẫn Đổi Trả

Tôi làm cách nào để trả lại một mặt hàng?

 

Vui lòng luôn gửi Biên lai/hóa đơn gốc cùng với hàng Đổi Trả.

nhantudinh.com chấp nhận trả hàng để đổi hàng mới hoặc hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn nhận hàng từ đơn vị vận chuyển.

Hàng đổi trả là hàng Mới, cần được giữ nguyên trong bao bì gốc, chưa thay đổi tình trạng và chưa sử dụng. Định nghĩa về Mới, Chưa thay đổi tình trạng, Chưa sử dụng như sau:

 

• Không có dấu hiệu của tình trạng rách hoặc thay đổi hình dạng do ngoại lực tác động, tiếp xúc với chất lỏng, hơi ẩm, bụi… bên ngoài bao bì và hàng hóa bên trong bao bì.

• Ngày gửi hàng Đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng từ đơn vị vận chuyển.

• Mặt hàng Đổi Trả không thuộc hàng khuyến mại hoặc hàng đặt theo yêu cầu riêng.

• Nếu bạn nhận được thông báo bằng văn bản có thể đổi trả hàng khác với điều kiện 30 ngày, điều kiện đổi trả đó chỉ áp dụng đối với mặt hàng và số lượng thuộc về đơn hàng được nhắc đến trong thông báo.

Nếu một mặt hàng khi bạn nhận được bị hư hỏng hoặc vận chuyển nhầm, vui lòng liên hệ số Hotline: 0915920514 để được trợ giúp. Sản phẩm bị hỏng hoặc vận chuyển nhầm do lỗi của chúng tôi hoặc sản phẩm bạn không đặt hàng nhưng chúng tôi lại giao hàng là những mặt hàng được đổi trả và hoàn tiền.

Tiền hoàn được trả lại sau khi chúng tôi hoàn tất điều tra và gửi mail xác nhận hàng hỏng trong vòng 30 ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được hàng trả lại.

Phí nhận lại hàng là 15% giá trước thuế cho những mặt hàng hoàn trả không đổi hàng và không bị hư hỏng. Một lần nữa, vui lòng luôn luôn liên hệ nhantudinh.com trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu bạn có dự định đổi trả một sản phẩm.

Bạn chịu chi phí vận chuyển hàng trả lại và hàng vận chuyển đổi lại.

Vui lòng luôn liên lạc với Hotline: 0915920514 để biết thêm thông tin chi tiết về Đổi Trả.

nhantudinh.com luôn sẵn sàng giúp đỡ và mong muốn trải nghiệm mua hàng của bạn với nhantudinh.com luôn hài lòng.

 

Cảm ơn bạn.

 

 

Hotline: 0915920514

temnhantudinh@gmail.com

Nghĩa Lại, Uy Nỗ, Đông Anh, Hà Nội, Việt Nam

 

 

popup

Số lượng:

Tổng tiền: